當今許多經理人將投資人關係視為一種行銷活動:對盡可能廣泛的受眾推銷公司的業務和策略,期望一些股東會買入公司的股票。他們希望此舉能進一步提升股價,維持公司董事與其他股東的滿意度。換言之,投資人關係經常使用「撒網」的方式:經理人在股東之海撒網,希望能撈到其中一些人。

但公司應該換個方式,在投資人關係上採取瞄準目標的做法,尋找策略股東。策略股東是那些能為公司帶來最大競爭優勢的人──而不只是帶來資本與滿足感。為了執行與支持致勝策略,公司今天比以往任何時候都還需要策略股東。

我們的研究顯示,公司擁有合適的股東有助於實現自身的策略目標,並擴大價值創造,進而超越競爭對手。從本質上來說,合適的股東本身就可以為他們投資組合裡的公司創造競爭優勢。考慮到許多公司目前對投資人關係採取的做法,這個道理似乎很難理解,但它確實是真的。我們底下會解釋致勝公司這麼做的原因與做法。

什麼是策略股東?

精心設計的競爭策略讓公司能在產品市場上勝過競爭對手。這些策略通常需要3個條件。

首先,公司必須培養有價值且難以模仿的能力,比方說良好的聲譽、科技的專長,以及卓越的物流,這些都是競爭優勢的來源。其次,成功的競爭策略有賴於公司管理自身與關...

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