大多數公司都會悉心培養與投資人的緊密關係。企業領導人與其投資人關係團隊會用心設計溝通方式，來吸引股東支持公司的商業模式、風險型態與策略敘事。公司透過法人說明會、投資人日（investor day）與私下會面，對投資人宣揚特定的願景，並期待他們為了實現此一願景而投資。

本文觀念精粹

問題所在公司推動策略轉向往往失敗，但原因並不在於構想欠佳或執行不力，而在於關鍵股東不支持公司改變方向。
為何發生公司並不了解投資人的深層偏好，也沒有納入考量。
如何解決在每次改變策略時，都先使用計分卡評估投資人的偏好，而該計分卡會以5大面向呈現這些偏好。接著透過一個三步驟架構來管理公司的轉向，爭取大股東對於新方向的支持。

然而，當公司策略大幅轉向，這種用心培養的契合關係可能會迅速...

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