管理中國企業的管理革新三堂課

規模化自主團隊.數位中台.單線領導

中國企業的管理革新三堂課

How Chinese Companies Are Reinventing Management

中國企業的管理革新三堂課

插畫/劉馨梅(Xinmei Liu,音譯)

中國的國營企業雖然管理不善,但私營企業卻十分具有創新精神,本文指出三種藉由數位能力達成的管理創見,值得西方企業為鑑。

中國公司早已因製造能力獲得各方讚揚,近年則因務實的創新方法而備受稱許。現在是時候體認到,他們也能經由我們所謂的「數位強化的導向性自主權」(digitally enhanced directed autonomy,簡稱DEDA)的方法,來改造主管扮演的角色。

DEDA運用數位平台,讓第一線員工能夠直接使用共享的公司資源和能力,使他們不必透過主管介入,就能針對特定的商業機會自行組織起來。這並非完全的自主權,也不是賦予每一個人。相反地,它是切實導向有必要擁有自主權的地方,而且員工如何使用本身的自主權,也受到密切追蹤。這種做法有別於西方的賦權模式,後者透過減少監督來給予員工廣泛的自主權。

這並非完全的自主權,也不是賦予每一個人。相反地,它是切實導向有必要擁有自主權的地方,而且員工如何使用本身的自主權,也受到密切追蹤。

我們在這篇文章中描述DEDA做法的三個核心特色:大規模賦予員工自主權,用數位平台支持他們,以及訂定範圍明確的清楚業務目標。我們會描述韓都集團、阿里巴巴集團和海爾集團等中國企業目前如何運用這些特點,並為西方企業擷取可供借鏡之處。

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