創新

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通才型研究人員比想像中更有價值

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  • 2021/2/2
對企業來說，「創新」是一種愈來愈重要的競爭優勢來源：過去四十年間，企業研發預算占總支出的比率已成長了800％。然而，光是增加研發預算，不見得一定能得到真正的創新。企業能否真正大幅領先競爭對手，所雇用的研究人員類型會有重大影響。但是，到底哪些類型的研究人員才最有價值？ 一般認為，企業應雇用擁有單...

亞馬遜愈自動化，員工愈強大

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  • 2021/1/13
2018年底的一次有關自動化的會議上，一位銀行高階主管從他的自助餐盤抬起頭，毫不猶豫地表明他的目標，告訴我說：「我來這裡，是為了淘汰全職員工。」而我參加那次會議，是因為我花了幾個月，研究亞馬遜如何讓總部的工作自動化之後，渴望了解其他公司對這項威力強大的技術有何想法。經過那次簡短的互動，我發現顯然有些...