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通才型研究人員比想像中更有價值

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  • 2021/2/2
對企業來說,「創新」是一種愈來愈重要的競爭優勢來源:過去四十年間,企業研發預算占總支出的比率已成長了800%。然而,光是增加研發預算,不見得一定能得到真正的創新。企業能否真正大幅領先競爭對手,所雇用的研究人員類型會有重大影響。但是,到底哪些類型的研究人員才最有價值? 一般認為,企業應雇用擁有單...
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亞馬遜愈自動化,員工愈強大

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  • 2021/1/13
2018年底的一次有關自動化的會議上,一位銀行高階主管從他的自助餐盤抬起頭,毫不猶豫地表明他的目標,告訴我說:「我來這裡,是為了淘汰全職員工。」而我參加那次會議,是因為我花了幾個月,研究亞馬遜如何讓總部的工作自動化之後,渴望了解其他公司對這項威力強大的技術有何想法。經過那次簡短的互動,我發現顯然有些...
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    做對六件事,公司變身創新高手

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    • 2020/1/7
    目前,大型企業都有創新實驗室、技術探查前哨站,以及投資新創公司的加速器計畫,而且也有定期舉辦的駭客松(hackathon),或是邀請員工構思和提出新點子的構想挑戰活動。不過,有些公司進行所有這些活動的最後成果乏善可陳,頂多只能算是「創新作秀」(innovation theater)。另外一些公司確實...
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    人工智慧相助,醫師不過勞

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    • 2019/12/28
    目前有大量新的醫療產品出現,從穿戴式消費者健康追蹤器,到承諾以人工智慧改進醫療結果和成本的診斷演算法,都包括在內。這些新的醫療產品促使醫師和醫院高階主管提出一個基本問題:「這些技術是否解決了對的問題?」 兩項正在進行的發展,為這個重要問題擴大了規模並提高緊迫性。第一項發展,是技術供應商展開的虛擬淘...
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  • 不只當先行者,更要當類別創造者

    不只當先行者,更要當類別創造者

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    • 2019/12/25
    SAP在去年耗資八十億美元收購線上研究公司Qualtrics,這個金額大約是這家研究公司2019年預估銷售額的14倍。SAP執行長引用一項統計數字,為這項交易辯護。他指出,企業若是創造出一個新的產品類別,通常能取得那個產品類別76%的總市值。這位執行長表示,Qualtrics創造了自家產品所屬的類別...
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  • 推動微信成功的創意思維類型

    推動微信成功的創意思維類型

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    • 2019/12/2
    通訊應用程式「微信」(WeChat)在中國主宰了日常生活。它擁有超過十億個日常活躍用戶,是社交聯絡與聊天的預設選擇。微信用戶一天發送的總訊息量達450億則。它是行動支付的龍頭,微信支付(WeChat Pay)有超過八億個用戶。它為日益行動化的中國用戶提供整合服務,包括叫車、餐廳訂位、電影訂票和零售應...
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  • 打造推動成長的習慣和常規!打破擋住創新的高牆

    打造推動成長的習慣和常規!打破擋住創新的高牆

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    • 2019年12月號
    企業界為了促進創新,投資了數十億美元在內部創投、育成中心(孵化器)、加速器中心,以及到矽谷實地考察。可是根據麥肯錫顧問公司(McKinsey)的調查,94%的高階主管不滿意自家公司的創新績效。一項又一項的調查,發現各個產業有同樣的情形:儘管企業支出那麼多,就是沒有獲得想要的影響成果。為什麼?我們認為...
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      "打造推動成長的習慣和常規!打破擋住創新的高牆"

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  • 辦公室如何變身創意空間

    辦公室如何變身創意空間

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    • 2019/11/19
    行為研究的發展早期,心理學家李文提出一個被稱為社會科學最知名的公式:「行為 = 個性 × 環境」。換句話說,人的行為取決於他們是誰,以及他們所處環境。然而,經理人在鼓勵員工創新時,通常只注重這條公式的個性面,想要改變人們的思考方式,卻忘了實體工作空間對員工的影響。米勒和我為我們的《如常創新》一書所做...
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