組織深陷轉型焦慮?讓頂尖管理智慧成為您的決策後盾。《哈佛商業評論》全球繁體中文版匯聚全球前瞻觀點,助您精準避開數位轉型誤區。從AI布局到組織重塑,提供最具實戰價值導航,助您在變局中構築難以撼動的產業護城河。
代理式AI能自主管理複雜任務、規畫流程、預測風險,減少對人力監督的依賴,相關新創投資隨之暴風式成長。但顧能預測2027年逾4成專案將被取消,原因在於成本升高、商業價值不明、風險控制不當。企業若想避免失敗,必須聚焦能創造實際價值的應用場景,並以策略紀律導入代理式AI。
生成式AI浪潮席捲全球,從個人工作到企業營運,幾乎沒有任何領域能置身事外。許多企業急著導入最新技術,希望藉此超車對手、建立競爭優勢,但真正的關鍵,真的只在於「用不用AI」嗎?
視訊面試中,應徵者的回答近乎完美,卻伴隨不自然的視線游移,讓人不禁懷疑:他在偷看AI嗎?這個現象十分考驗面試官的識人眼光。與其嘗試防弊,不如重新設計面試,聚焦AI無法取代的人類判斷力、社交敏感度,與臨場應變。
AI技術在人資領域扮演日漸吃重的角色,讓不少企業開始思考:人資和技術部門是否需要整併?人資長與技術長是否合而為一?3位專家莫衷一是。有人認為關鍵在於厚植「團隊力」,以深層合作共創價值;有人主張公司須提供訓練,促進兩個世界互相理解;有人則強調不要過度依賴組織架構,將焦點放在優先要務上。
對於企業導入AI的5大矛盾課題:要讓新手還是專家使用?集中管理或分散給基層?組織扁平化還是增加更多層級?部署的腳步要加快或放慢?該由高層還是基層推動?領導人須真正掌握雙邊特性與限制,才能擴大正面效益,並抑制負面衝擊。
當前AI計畫推出不歇,卻還是很難藉其創造出可觀的營收、效率及創新,根本原因在於缺乏有效協調。若想大幅提升AI的價值,企業應設置一個整合的數據、分析和AI長,賦予明確職責與適當的組織定位。
打開公司表格,點開欄位選項,思路就隨著電腦設定走;當年度策略變成填空題,唯恐你的「思考力」正在退化。所謂管理創新,仰賴主管去想像未來,並將未來發明成可執行的管理方式,這正是企業取得長期優勢的關鍵。
從搜尋引擎到超級人類,聽簡立峰博士揭開 AI 革命背後的警訊與新機會。(本集來賓:Google台灣前董事總經理 簡立峰博士)
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