組織轉型

危機忽然來臨時，企業究竟該如何處理？在這個動盪不安的年代，企業領導人必須做好準備，隨時因應突然出現的危機。本文作者是非營利組織執行長，曾任職數家大型企業高階主管，具體闡述川普政府大幅削減援助資金時，該組織如何安然度過困境，相關經驗可供企業參考。

企業投入大量AI試行計畫與生產力工具，個人效率雖提升，效益卻常停留在局部，難以轉化為整體營運成果。真正卡住轉型的，是技術與組織設計之間的「最後一哩路」，包括試行計畫氾濫、流程債、代理型AI治理缺口等7種結構性阻力；透過重新設計流程、知識管理與職務配置的營運模式藍圖，可協助領導人跨出這一步。