三大原則，打造整合雲端、數據和AI的「數位核心」

我們已經踏進大幅破壞的時代，一波波的新科技浪潮席捲而來，使得持續不斷改造成了預設的企業策略。生成式AI只是許多即將出現的創新中的最新一項，組織需要快速且大規模適應它們，否則就有可能落後於競爭對手。這表示公司必須打造整合雲端、數據和AI技術的「數位核心」（digital core），為企業建立一個互相連結的基礎，以便在成長和改造之間取得平衡，而不只是關注成本。

根據我們埃森哲（Accenture）針對各行各業超過1,500家大型全球公司進行的最新研究，有些企業建構了做好改造準備的數位核心，並實現了我們所說的「60：40效應」，也就是和樣本基準資料相比，這些領先企業的營業收入成長率加快60％（平均從7.1％提高到11.1％），獲利能力則提高40％（平均從14.2個百分點上升到19.4個百分點）。

這些數字很大。它們已經形成了一段時間，特別是自從領先公司表明要使用AI來擴增人的能力，而不是予以取代之後。我們6年前在《人+機器》（Human + Machine）一書中，首次確認這個趨勢。我們發現，領先公司之所以在AI方面取得成功，是因為採用了和心態（mindset）、實驗（experimentat...