麥肯錫巴黎分公司高階主管。
諾貝爾經濟學獎得主暨《快思慢想》作者丹尼爾.康納曼、《不當決策》作者奧利維.席波尼、《推出你的影響力》作者凱斯.桑思汀,都是行為科學家,擅長研究人類行為的不理性。三人在最新作品《雜訊:人類判斷的缺陷》中,探討在偏誤之外,最被忽視的人類缺陷,以下是精選書摘。
我們在生活與職場中,一直都在做決策。但即使是最聰明、最有經驗的人,都有可能頻繁犯下可預測的決策錯誤。麥肯錫資深管理顧問奧利維.席波尼,在學界與商界皆有出色表現,並與諾貝爾經濟學獎得主康納曼合著《Noise》一書。他最新作品《不當決策》中,從許多知名商業案例中歸納九種常見的決策陷阱,並提煉出務實可行的四十種技巧,引領我們做出明智、有效的決策。
每一項策略選擇中,都可能滲入危險的偏誤,許多高階主管都知道這點,而且也知道,這會造成判斷錯誤。本文提出檢查清單,教你如何在被誤導前找出偏誤,為決策品質把關。
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