資訊管理 吉米.威爾斯

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【本文出自4月號雜誌《搶救一線缺工潮》】維基百科創始人吉米.威爾斯分享其職涯轉折:他為何捨棄金融業投身非營利事業、如何以熱忱驅動職涯規劃,並深入探討如何在無償協作中建立信任機制、確保群眾外包內容的品質,最後勾勒出他心中理想網路世界的藍圖。
2000年,威爾斯辭去在期貨與選擇權交易公司的研究總監職務,專注打造一項仍在萌芽的網路事業。不久之後,維基百科(Wikipedia)於焉誕生——這是一個線上群眾外包的百科全書,威爾斯決定以非營利模式經營。維基百科迅速成為全球數一數二受歡迎的網站。此後,威爾斯還陸續創辦數家營利事業,以及維基媒體基金會(Wikimedia Foundation),至今他仍擔任該基金會的主席。他最新出版的書籍是《信任的七大規則》(The Seven Rules of Trust)。
《哈佛商業評論》問(以下簡稱問):能不能請你談談從金融業轉換跑道推出非營利線上百科全書的原因?
威爾斯答(以下簡稱答):我每天起床,只是努力去做最有趣、我也能做到的事情。我不太去想錢的事。當然,我不討厭賺錢,我的營利事業也經營得不錯,但事情本身有不有趣還是重要多了。
問:你為什麼相信維基百科能成為大家信任的資訊來源?
答:我當時也不確定,但我還是這樣假設。我知道我們要花很多心力,訂出各種流程來提升條目的品質。我也知道我們要「先付出」信任。好幾年前,我在自己的維基條目上寫:「歡迎編輯。我信任你會把這個條目變得更完善,不會亂來。」整體來說,...
