行銷網紅行銷怎麼推才有效?

網紅行銷怎麼推才有效?

Does Influencer Marketing Really Pay Off?

網紅行銷怎麼推才有效?

master1305/Getty Images

品牌在行銷產品時,多半都會尋求網紅合作,但網紅行銷真能帶來回報嗎?作者分析中國社群平台微博的網紅貼文,在網紅與貼文兩方面找出了七大關鍵因素。如果品牌依照這些因素制定行銷策略,就能避免道聽塗說,將預算真正用在刀口上。

2022年,網紅(influencer,也譯做「影響力人士」)產業的產值來到164億美元。超過75%的品牌都有網紅行銷的專門預算,像是可口可樂(Coca Cola)就攜手時尚與旅遊網紅,推出#ThisOnesfor行銷活動Dior也推出榮獲獎項肯定的67色選(67 Shades)行銷活動,與不同網紅合作,推銷超完美持久粉底液(Forever Foundation)產品線。然而,投資網紅行銷真的有效嗎?

為了探討這個問題,我們與一家國際網紅行銷商合作,分析中國熱門社群媒體平台微博上超過5,800則的網紅行銷貼文。(之所以將分析重點放在中國市場,是因為這裡擁有全球數一數二精密複雜的網紅行銷產業;但研究的結果應該也能適用於許多其他全球市場。)我們資料集裡的貼文,由2,412位網紅為29種產品類別、共861項品牌所撰寫,每則貼文的費用從200美元到將近10萬美元不等。而且確實,我們發現平均而言,在網紅行銷多投入1%的經費,粉絲參與率就提升0.46%,顯示這項策略確實帶來正面的投資報酬率(ROI)。

然而我們也發現,多數企業白白流失了可觀的價值。平均而言,我們資料集裡的企業,光是把網紅行銷預算的分...

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