負責遠傳大數據整合與運作的陳傑豪，訂出了一套3D架構，從產生許多資料（1D）、進行跨部門整合（2D），到了3D層次，就會發現更多值得做的事、可以解決的問題。
為了提升競爭力，遠傳電信今年8月找來42歲的陳傑豪（Tony Chen）擔任資深協理，負責市場行銷及大數據分析。
梳著整齊俐落的旁分髮型，搭配獵裝上衣和九分褲，頗具偶像明星架勢的陳傑豪，是台灣出生的留美小留學生，談話中不時摻雜著整串流利英語。
曾在美國當時最大的CRM（客戶關係管理）公司西柏系統（Siebel Systems）任職，也在美國創立了兩家軟體公司，之後均高價售出，陳傑豪不到三十歲，就已具有千萬美元身價。
之後他回到台灣，擔任本土軟體公司功典資訊（MIGO）的執行長，並成功帶領功典打入阿里巴巴集團，成為天貓及淘寶的廣告投放合作伙伴。
在美國打下基礎，也曾經在大陸待了六年，陳傑豪來到遠傳，主要負責大數據的整合與運作。遠傳是台灣三大電信公司之一，客戶數目數百萬人，要怎麼啟動？首先，他訂出了一套3D架構。
他解釋，其實數據可以分層次，從1D到3D分成三個層次：企業各部門在運作的過程中，都會產生很多資料，這就是1D的數據；至於2D，就是將各部門的數據進行跨部門整合，以遠傳來說，就是把線上線下的數據、客服中心，甚至全國服務據點來的數據整合在一起。
在2D的階段，所有的數據還是來自於公司內部，但到了...
