找出下一個成長動能

2016年7月，第一個將擴增實境運用在手機裡的遊戲「精靈寶可夢GO」推出，大受消費者歡迎。這個遊戲在一週後達到巔峰期，共有2,850萬人下載，但十週後熱潮即消退。那年夏天結束，推出寶可夢的任天堂公司市值也消失了約67億美元。

這種稱霸一時、卻迅速殞落的新商品，被稱為是「大爆炸式破壞」商品，如智慧型手錶Fitbit、極限運動使用的高畫質錄影器材GoPro、人力資源軟體Zenefits等，都屬於這類商品。這是因為數位破壞式創新在這些產業裡快速擴張，使得產品的生命週期急遽縮短。雖然這種危機在新創企業中最劇烈，但由於數位破壞很快就會在既有企業中發生，因此所有企業都應在第一波產品殞落之前，找到第二波創新。以網飛（Netflix）為例，它最初以DVD寄送服務打垮了百視達（Blockbuster），但因為洞察到寄送服務沒有效率，隨即又推出影音串流服務；即使這樣會吃掉既有獲利。如今網飛又運用影音串流優勢，跨足到原創內容，目前它的訂戶數，是有線電視巨擘康卡斯特（Comcast）的兩倍。網飛能持續成功，便是因為它不斷在產品殞落前就發現下一波新產品（見〈啟動第二波創新〉）。台大管理學院院長郭瑞祥說明台灣企業應...