領導登上大位的最後一哩
執行長候選人必須做到以下事項,才能更上層樓:他們必須知道達成目標的先決條件、知道如何處理辦公室政治、讓部屬共享功勞。最重要的是,他必須表現成熟與明智的行為,讓那些決定執行長人選的人知道,他已做好準備。
1960年,甘迺迪( John Kennedy)剛當選美國總統沒多久,試圖延攬福特(Ford)汽車公司董事長羅伯.麥納瑪拉( Robert McNamara)出任財政部長,但麥納瑪拉婉拒,表示自己並不夠格。後來,甘迺迪轉而請他出任國防部長,他還是以同樣理由拒絕,甘迺迪失望之餘,激動地說:「羅伯,就算是做總統,也沒有學校在教!」
最高層級的領導統御很不容易,經驗非常豐富的人也會遇到困難。對頭一回當上執行長的人來說,熟悉新技能、釐清隨著新職位而來的不確定性,都會形成極為艱鉅的挑戰。因此,我們不難理解,為什麼執行長的大辦公室經常換主人。根據創意領導中心(Center for Creative Leadership)估計,新官上任的執行長中,有 40%撐不到 18個月。不僅如此,執行長的汰換率節節高升:創意領導中心 2002年的研究顯示,執行長離職人數比 2001年增加 10%。轉職就業服務( outplacement)業者 Challenger, Gray & Christmas公司不久前指出:「美國企業界長期面臨的最大挑戰,就是尋找執行長的替代人選。」
對雄心勃勃想成為執行長的人,這是一大問題...