領導執行長的自我實現心
DAVID YELLEN
本文專訪美國全食超市(Whole Foods Market)創辦人約翰.麥基(John Mackey),他以自己32年的經營經驗,針對企業文化、決策模式、管理風格、營運機制,甚至是企業社會責任等提出看法。例如,他認為,企業應有追求超越「利潤極大化」的格局與「大想法」。
32年來,他一直從事日用雜貨業,也是執行長。最近,全食超市(Whole Foods Market)創辦人和共同執行長約翰.麥基(John Mackey)因為有關醫療改革和氣候變遷的言論,引發了爭議,他個人在媒體上的曝光度,就跟他販售的東西一樣多。然而,在這篇與網路視訊論壇「大想法」(Big Think)合作進行的訪談中,本刊英文版的集團編輯總監賈斯汀.福斯(Justin Fox),與他談論的是企業營運,以下就是編輯過的訪談內容。
有共識的決策更好
《哈佛商業評論》問(以下簡稱問):你最近宣布,打算在全食超市再待10年。什麼事讓你有這樣的想法?
約翰.麥基答(以下簡稱答):我宣布這件事,是在我們決定把華特.羅柏(Walter Robb)晉升為共同執行長時。這個決定,加上我從2009年12月起不再擔任董事長,引發了我可能會離開公司的猜測。所以我想,宣布我並沒有要逐步淡出公司,是很重要的。
問:你曾想過要有三個共同執行長。
答:是的,因為在我們的團隊裡,我們的運作是平等的。我們的薪酬都一樣,除了我,因為我把所有錢都捐出去了。我們多半透過協商共識作出決定,也沒有三比二的表決。這不是最高法院在處理棘手的判...