由好萊塢巨星梅莉．史翠普在電影《美味關係》飾演的主人翁——美國傳奇廚神茱莉亞．柴爾德，宛如「美國傅培梅」。她在上世紀50年代讓法式料理變得平易近人，靠的不只是提供食譜，而是為食材與步驟並列排版開了先河，清楚且實用，成為日後標準做法。她的行動展現出5種破壞式創新元素：顧客至上、好奇心、協作、勇於實驗及堅持不懈。
【S2#36-1】每天在社群媒體按讚，但你知道這個「小拇指」怎麼來的嗎？
平台業者可以利用價值曲線判斷與平台上各家公司最適合建立哪一種關係。它們應該努力擁有位於曲線前段最高價值的互動；與位於中段的公司建立合作關係；與落在末段的公司建立聯盟關係。此圖的價值曲線顯示，騰訊的微信平台在快速成長階段（2015年到2020年間）所增加最受歡迎的互動，成長曲線在這個階段最為實用。
平台成長的基石是「互動」（平台上兩個或多個用戶之間的行動或交易類型）與「互動方」（獨特的用戶群與互補者）。對平台公司來說，成長在於4個關鍵領域：增加現有互動的參與度、增加新的互動、增加新的互動方，以及同時增加新的互動與新的互動方。成功的平台會系統化地考慮所有4種成長選項。
在社群網站上按讚，這項功能普遍認為是臉書所創。但本文發現，這項創新其實就和許多創新一樣，都無法歸功於單一個人或企業。創新往往是無心插柳合作、不可預測，而且持續迭代演進。那麼，企業要如何創新？本文提供5項最佳實務。
公司的重大決策之一，就是決定要建立封閉還是開放的生態系統。雖然這通常被認為是數位公司的問題，但也適用電動汽車製造商等產業。本文建議做決定時應遵循四項原則：一、接受開放與封閉並非二元對立，而是一段光譜；二、透過集中治理來平衡收益與成本；三、透過不同層級的開放程度追求策略性差異化；四、教育監管機構必須做出權衡。
近來不少公司紛紛成立平台，來推動自己的成長。但有些平台公司可以成功，有些卻失敗，原因何在？本文提出4大關鍵因素，並詳細說明企業可以善加把握的4大成長機會。它也提供價值曲線方法，來判斷平台該與平台上的其他公司保持何種關係。
不少公司會利用線上實驗來測試與改進新的構想。然而公司往往只有數據專家有能力這麼做，導致線上實驗僅局限於少數項目。若要提高創新的速度與範圍，勢必要讓產品、行銷、銷售部門的所有員工都有能力進行實驗。本文介紹一整套完整的解方。
