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考績無用論?

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  • 2011年7月號-群的策略

解雇兼顧同理心

  • 解僱
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  • 2023/09/01
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解雇兼顧同理心

  • 解僱
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解雇需要好好處理:你今天解雇的人,明天可能成為重要的聯絡人或客戶。解雇從來都不簡單,也不應該簡單。不過,這是經理人要努力好好處理的事。建立傑出的團隊需要挑選最優秀的人才,也需要汰換不適合的人才。解雇員工是一個痛苦的過程,但如果做得好,他們就不會覺得意外,而且你也會在他們離職時,提供協助,讓他們可以成功。在這個過程展現同理心,是建立長久專業人脈的關鍵。捷藍航空(JetBlue)董事長暨史丹福大學兼任教授喬爾.彼得森(Joel Peterson)在他漫長的職涯解雇過許多人,他自己也被解雇過。

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  • 2023/09/01
解雇兼顧同理心

困境下要傳達壞消息,如何避免雪上加霜?

  • 激勵員工
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  • 請聽,哈佛管理學!

【#84-4】在大環境不好的時候,能夠帶領團隊度過艱難時期,就是偉大領導力的最佳證明。

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  • 2023/07/25
困境下要傳達壞消息,如何避免雪上加霜?

公司陷入困境,如何保持團隊動力?

  • 激勵員工
  • 精選專題
  • 朗.卡魯奇

大環境動盪,裁員、經費縮減、組織變革,有太多理由會打擊團隊的士氣。這種時候,一再搬出樂觀積極的說詞,反而會被視為粉飾太平,無法真正拉抬團隊的動力。身為團隊的領導人,在宣布壞消息時該注意什麼?如何讓目前的成員感到安心?以及自身是否能成為團隊榜樣?

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  • 2023/01/03
公司陷入困境,如何保持團隊動力?

裁員無法提升企業戰力

  • 公司治理
  • 精選專題
  • 瑞恩.布威爾

我們直覺認為,經濟不景氣就要裁員,尤其現在的科技發展,已支援許多任務自動化。但比起消極裁員,積極調整員工的工作職能,反而會帶來更大的效益,並與顧客建立更緊密的關係。作者提出的五大守則,是創造新價值的關鍵。

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  • 2021年9月號-超前部署新人才庫
裁員無法提升企業戰力

自動化時代的必勝工作力

  • 資訊與技術
  • 紙本文章
  • 克里斯多夫.諾宜斯榮恩.哈伯史帝夫.史邁瑪

如何為自動化時代的企業轉型做好準備?本文認為,如果想知道如何有效整合軟體機器人與數位化,高階主管可參考汽車產業的經驗。重要教訓包含:逐步推動改變,不要輕易拋棄核心能力,以及透過獲得的利益來建立策略優勢。

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  • 2017年4月號-打造領導人數位力四部曲
自動化時代的必勝工作力

考績無用論?

  • 併購
  • HBR個案
  • 布萊恩.霍爾安德魯.魏辛祖克

個案中的公司在第一次舉行考績評量後,人人都高於平均水準,因此進行第二次考核,結果,這次的成績較上次略低,但也無人獲得低分。這是否顯示公司的考核制度大有問題?又或者,是否有更好的制度,來評估員工的表現?

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  • 2011年7月號-群的策略
考績無用論?

完美吹響熄燈號

  • 危機管理
  • 紙本文章
  • 肯尼斯.傅利曼

不景氣延續多時,企業裁員、關廠的事時有所聞。 身為必須執行這項決策的主管,也許為了展現明快與魄力, 會有一些不近人情的做法,結果反而造成許多後遺症。 因此,即使必須叫人走路,也要多為員工、顧客和供應商著想。

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  • 2009年5月號-看見隱藏的價值
完美吹響熄燈號

裁員骨牌效應

  • 危機管理
  • HBR個案
  • 蘇西.威爾許

剛就任一年的執行長大刀闊斧地裁員、關店,雖然收到整頓組織、重振業績的效果,卻也出現許多副作用: 留任的員工對執行長極度反感,甚至可能引爆跳槽風!公司的耳語不斷、人心惶惶,營運危機正火速蔓延

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  • 2009年4月號-歐巴馬帶進白宮的林肯領導學
裁員骨牌效應

裁員從長計議

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  • HBR個案
  • 布朗溫.傅萊爾

亞斯崔哥控股公司面臨營運危機:利潤大幅下滑,業務受到低價對手的嚴重威脅。目前看來,想維持競爭力,可能得裁掉一成員工。難道沒有其他變通辦法?就算要精簡人事,該用什麼機制,決定誰該走人?誰該留下?

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  • 2009年3月號-讓客戶非買不可
裁員從長計議

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