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當AI Agent從回答問題走向取得資料、呼叫系統甚至執行任務,企業享受效率提升的同時,也面臨更複雜的資安與治理風險。前數發部部長黃彥男、Salesforce首席技術顧問馬西緯與大同大學徐家銘博士指出,企業導入AI時,應同步強化資安治理、建立可信任的系統機制,並培養員工判斷力,才能讓AI安全走進核心流程。
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網路安全事件往往同時衝擊多家公司,企業若只顧內部復原,仍可能因共同供應商與平台中斷而停擺。以全球當機事件與金融業演習為例,集體韌性需要3項轉變:加速跨組織協調、維持關鍵服務,以及與第三方共同準備應變措施。為此,企業應訂出最低服務水準、建立安全溝通管道並展開聯合演練。
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