科技與分析二十大創見14：企業記憶數位資料庫
二十大創見14：企業記憶數位資料庫
Institutional Memory Goes Digital
假如每次會議中所有的發言或臉部表情，都透過高解像度數位錄影記錄下來與存檔，供日後搜尋與使用，會是一項恩賜或夢魘？答案可能是兩者皆是，但究竟是哪一樣，我們很快就會知道真正的答案。不出幾年的時間，許多公司都會推出一種可製作這類錄影的合成技術，讓「完全回溯系統」（total recall system, TRS）的夢想成真。
假如每次會議中所有的發言或臉部表情，都透過高解像度數位錄影記錄下來與存檔，供日後搜尋與使用，會是一項恩賜或夢魘？答案可能是兩者皆是，但究竟是哪一樣，我們很快就會知道真正的答案。不出幾年的時間，許多公司都會推出一種可製作這類錄影的合成技術，讓「完全回溯系統」（total recall system, TRS）的夢想成真。
假設你錯過一場重要會議，不需再從與會人士的敘述中拼湊實況，而且這些敘述可能相互矛盾。你只需進入公司的TRS搜尋會議錄影檔案，就可找到真正想要的東西。或是你可能想回顧自己參與的一項重要決策，在之前幾次會議討論的內容，以及決策的過程。整個商議的過程，支持、疑慮與立場的演變，都可實況重播，供你檢討。當然，如果這項決策後來證明是錯誤的，那些TRS紀錄就會成為反對者或支持者爭執與辯護的證據。
一舉一動將無所遁逃？
事實上，TRS可說是刀的兩刃，你在腦力激盪會議上的愚蠢建議，可能落得被貼在YouTube、Yahoo! Video或MSN Video上出醜。任何粗率或尖酸的言論，都可能在人事調查或法律官司中，被搬出來回擊當初的發言者。而且，找出當初記錄的內容，會提高原已可觀的訴訟成本和複雜...
