職涯規畫同事，我該給你打幾分？
個案研究HBR個案
Case Study
給高分，不符實情，給低分，傷了感情
同事，我該給你打幾分？
Give Your Colleague the Rating He Deserves—or the One He Wants?
P1．業務開發副總監－妮莎．納亞德；P2．品管工程師－班．拉斯納；P3．行銷副總監－馬克．克魯茲；P4．妮莎之前的導師－丹尼斯．霍奇斯
他們三個是同期的同事，並結為好友。原本分屬不同部門的他們，因為都被選入一項專案任務編組，而展開密集共事。結果，其中一個成員老是未能完成分內工作。而現在，公司要求交出「同儕評分」了，她該給這位同事幾分？
糟糕的開始
「你總是很可靠，」妮莎．納亞德（Nisha Nayad）進入會議室時，對同事馬克．克魯茲（Mark Cruz）說。
「我才剛到，」馬克打開自己的午餐，微笑著回答。他們不約而同地望向牆上的時鐘，然後笑了出來。
「我認為我們是內斯娛樂公司（Ness Entertainment，注記1）裡唯二會提早到的人，」妮莎說：「很高興有你在這個團隊。」
個案教學注記
- 12018年，全球電玩遊戲產業的總營收超過1,300億美元，其中手遊是成長最快、規模最大的市場區隔。
在這家遊戲公司裡，守時不是主流文化，所以，儘管同事班．拉斯納（Ben Lassner）在12點過後好幾分鐘依舊沒有現身，妮莎也不覺得困擾。他們三個人通常不會一起工作，但即將要共事。他們是內斯創新委員會的成員，所有成員是從全公司中挑選出來的，直接與高階主管委員會合作，提出有關遊戲延伸產品和新遊戲的建議。他們獲派執行一項受到高度矚目的新任務，身為業務開發副總監的妮莎對這項任務感到相當興奮。
她、馬克和班在一週前快速開了個簡短的會，擬定工作計畫，內容包括分析顧客資料和內斯最熱門的遊戲之一「索孔沙」（Sokontia）的那個競爭激烈的市場，好讓他們...
