領導靈活掌握雙重領導屬性
領導人須明白何時掌權?何時賦權?
靈活掌握雙重領導屬性
You Need Two Leadership Gears
插畫/HEADCASE DESIGN工作室
優秀的領導人應該當家作主,還是充分賦權?答案是要兩者兼備,靈活切換,並且引導團隊也能順應情勢呼應這兩種領導模式。那麼,具體該怎麼做呢?
最傑出的領導人會怎麼做?是當家作主、親上前線領導、下達命令,以及鞭策部屬做出優異表現;還是傾聽部屬意見、賦權給他們,並且讓出空間給他們發揮?
多年來我們看過不少知名領導人與學者針鋒相對的爭論,自己也針對這個問題進行了數百個小時的研究,結論就是:這是一個不符合實際情況的選擇。我們的研究顯示,最有成效的領導人總是會在這兩種模式之間切換,以因應當下時刻的需求。他們打造的團隊與組織,成員也擅長來回切換模式,並善用自身的權威與從他人那裡贏得的尊重,來影響部屬在何時、如何做出切換。
我們對這種雙重模式(bimodal)領導方法的了解,來自於我們對眾多類型組織進行的訪談、觀察與研究,這些組織包括阿斯特捷利康(AstraZeneca)、微軟(Microsoft)、皮克斯(Pixar)、IDEO設計公司、金州勇士隊(Golden State Warriors)、專業與金融服務公司、醫療機構、大型石油與天然氣集團,與矽谷的新創公司。在我們的研究中,成功的經理人會用心安排如何隨著事態的發展,藉由自己行使權力或授予他人多少權力,以提升團隊的表現。本文將探討他們運用哪些策略來使用這種運作方式。
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