企業溝通 徵才廣告走漏商業機密?智鬥AI法眼,企業如何做好資訊揭露

徵才廣告走漏商業機密?智鬥AI法眼,企業如何做好資訊揭露

imaginima/Getty Images

AI正讓企業資訊揭露變得更加棘手;演算法不只分析財報與法說會,還能從徵才廣告、軟體程式碼等看似無害的資訊推論企業策略。企業應重新檢視所有對外溝通內容,並建立跨部門協作機制,顧及直接受眾與仰賴AI分析資訊的利害關係人,以維持資訊揭露的一致性。

傳統上,一般對企業資訊揭露的疑慮,主要限於被認為攸關財務績效的特定發佈內容——向美國證券交易委員會(SEC)等監管機構提交的財務報告、法人說明會等。

管理者精心篩選策畫這項資訊,並將敏感內容保密,採取果斷步驟以維持機密性:像是防止資訊外洩、修補企業防火牆漏洞,以及嚴密限制存取研發和專有技術等競爭性的敏感資訊。這向來是一項挑戰,因為企業的資訊環境可能很複雜,而且眾所周知,資訊流動往往難以被管理階層掌握。

例如,2023年,一些網路研究人員偶然發現一批高達38TB的敏感數據快取,不慎連結至微軟(Microsoft)的一個GitHub帳戶,其中包括超過30,000則MS Teams內部訊息。肇因是一組存取權杖(Access token)設定錯誤:原本只應開放這個帳戶內的開放原始碼AI模型,卻誤設為可存取整個Azure儲存帳戶的內容。這類意外數據外洩尤其值得重視,因為一旦透露幕後資訊,即使內容並不完整,落到專業市場分析師手中,也可能揭露大量關鍵訊息。舉例來說,Apple的電動車計畫就曾因徵才廣告而曝光。另一次類似疏失中,Apple也意外在軟體程式碼裡洩漏自家的最高機密硬體

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