HBR-CC Staff/AI
為了讓自己往高效率邁進，我們習慣同時處理待辦清單上的多個項目，結果卻在一天結束後感到疲憊又空洞......研究指出，多工處理反而會拉低生產力，並刺激壓力荷爾蒙的分泌，那種「效率感」往往只是錯覺。本文作者移居北歐後發現，當地人擅長清楚切換工作、休息與家人時間，並透過「單一任務處理」與「每日三件事清單」，找回對時間真正的掌控感與滿足感。
觀察北歐人的生活，我發現他們非常擅長「切換」與「拿捏分寸」。一天當中，他們會清楚區分── 現在是工作時間、休息時間，還是家人或自己的時間。
相較之下，我在日本時常有這樣的感受：「每天忙得筋疲力盡，卻始終得不到真正的充實感。」
或許原因就在於，總是試圖同時做太多事，結果時間都變得模糊而零散。注意力渙散，常常會冒出「咦？我剛剛到底在做什麼？」的困惑。
近年的研究指出，多工處理不僅會大幅降低生產力，還會導致壓力荷爾蒙—— 可體松（cortisol）的分泌增加，進而讓身心承受更大的壓力。
我們在多工時感受到的「效率提升」，其實往往只是一種錯覺......（嘆）。
專心做一件事 vs. 多工處理
我曾經的上司中，有一位非常能幹的瑞典女性。她曾告訴我，她高效率的祕訣，不在於「多工處理」，反而在於徹底的「單一任務處理」（Single-task）。
用她的話來說，就是「事情不能同時並行，而要一件接著一件完成。」也就是說，把所有任務排成一條直線，然後專心一致地逐一完成、往前推進。她的鐵則是：「一旦開始，就把全部心力放在眼前的這件事上，絕對不要同時動手做其他事情。」
我照著她的建議，試著把任務寫在紙上。方法非常簡單：
只要...
