領導 看見真正的領導力

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全球經濟在數位轉型浪潮中迎來新的成長動能,而地緣政治變幻莫測,中美角力重塑世界局勢。在這個充滿挑戰與機會的時代,兩年一度的《哈佛商業評論》全球繁體中文版「台灣企業領袖100強」調查,展示了最具競爭力的頂尖企業,並反映當前AI相關產業的蓬勃發展。
《哈佛商業評論》全球繁體中文版兩年一度的「台灣企業領袖100強」評選,名單於這期雜誌揭曉了。與往年相似,科技製造相關產業占比較高,達六成之多,其他如金融服務、傳統製造、食品、航運等各行各業也都在排名中。
與其他媒體排名不同的是,我們的指標不但包含企業領袖們長期的財務成績,同時也評量他們的企業在ESG方面的表現,因此每位入榜的領袖,都是能兼顧財務表現與社會企業責任的優秀企業家。
從這次的名單中,我們也發現一件事,入榜企業領袖的平均年齡為69歲。這與《財星》500大企業執行長的平均年齡58歲相比,足足大了11歲,可見台灣企業領袖在接班上啟動得較晚。
接班是否順利,影響一家公司的績效表現甚鉅。因此接著百強領袖報導,本期焦點企畫專輯也探討企業應如何進行成功的接班。
接班不成功,其中一項很重要的原因,是新任執行長沒有意識到,光是衝戰功來贏得大家信任是不夠的,他的工作重點應該是運用權力及影響力,來改變他人的思考和行動,朝自己推行的目標邁進。
新任執行長首先必須了解自己必須影響的對象,掌握可以影響他們的方法。有些時候要用共同願景來打動人心;有時要用強勢力量來說服;有時又要恩威並施。而正如管理大師吉姆.柯林斯(Jim Collins)在他於本刊所著經典文章〈第五級領導力〉(Level 5 Leadership)所描述,新任領導人要「謙遜而意志堅強」。千萬不要過度自信,這剛好為對手提供了抗拒的理由。新任領導人應該多問多聽,坦承自己不知道之處;但是在該堅持的地方,絕不軟弱(見〈接班執行長的權力與影響力必修課〉)。
新任執行長還要非常小心的是,切勿落入「時間陷阱」。許多企業內有一則不成文的規定,認為執行長上任的前90天,是檢討他是否適任的第一個里程碑。有些執行長為了通過此短期的檢視而自亂陣腳。著名酒商百加得(Bacardi)的執行長馬赫什(Mahesh Madhavan)剛上任時即體認到,他的前幾任執行長都是因為公司太著重檢視短期績效,而快速陣亡,因此他極力說服董事會和家族成員他的長期規畫,並承諾會在這職位上待10年,讓大家對他產生信心,重振這家企業的創業精神,終於將百加得帶上軌道(見〈執行長的領導力信心馬拉松〉)。
另一個在接班過程中非常重要、卻常被忽略的角色,是即將交班的執行長。公司往往只將重點放在協助新任執行長,幫助他建立在員工心中的地位,卻忽略了提及前任執行長也曾為公司締造佳績。其實,照顧到前任執行長的感受,對順利接班很重要。董事會和新任執行長應該安排前任執行長參與接班的每項重要活動,肯定他的貢獻,讓他感到備受尊重,願意在下台前再為接班盡一份心力(見〈執行長如何通過五大卸任心理關卡〉)。
這幾年來為了因應變局,領導人肩頭的擔子愈來愈重,我們期待藉著報導這些卓越企業家的經營之道,讓台灣的領導人共同學習,一起迎戰未來。