專案管理專案管理必知:瀑布法vs.敏捷法,一次釐清要點與優劣(含範例)

專案管理必知:瀑布法vs.敏捷法,一次釐清要點與優劣(含範例)

It's Time to End the Battle Between Waterfall and Agile

專案管理必知:瀑布法vs.敏捷法,一次釐清要點與優劣(含範例)

MirageC/Getty Images

在專案管理上,我們經常看到兩種模式:瀑布式(waterfall)管理,即嚴謹按照流程,讓專案向下「流動」經歷明確的階段而推進;敏捷式(agile)管理,即以少量累進的方式提交成果,根據階段性的情況彈性調整。兩種方法各有優缺,關鍵是分辨專案的性質並採取「混合式專案管理方法」,結合兩者優點,有效推動專案。

領導重大專案時,是要採取瀑布式(waterfall)管理的嚴謹,還是敏捷式(agile)管理的彈性,這個選擇可能攸關專案的成敗。過去20年間,有太多學者、領導人、專案經理,和組織,都認為必須兩者擇其一。更糟的是,敏捷法的興起造成專案領域出現壁壘,因而扼殺了創新,並限制真正有效的解決方案的潛力。

一群專案經理聚在一起,一定會談到自己最不喜歡的專案管理方法。各種意見我都聽過:「瀑布式流程適用的是一個已經不復存在的世界」「敏捷式管理是快速失敗的方式」「瀑布法是恐龍」「敏捷法能讓優秀人才與平庸人才團隊合作」等等。整個組織選擇推動「敏捷化」,不顧有些專案需要傳統方法的基礎做法。這種僵化和分裂的思維會造成實質損失。

妥善進行專案管理的關鍵在於「混合式專案管理方法」,這種方法結合了瀑布法在規畫上的嚴謹與敏捷法的彈性。確實,專案管理協會(Project Management Institute)在2020年的報告指出,11.4%的投資因專案績效不彰而浪費。史丹迪集團(Standish Group)的CHAOS報告顯示,專案的成功率只有31%,徹底失敗的專案有19%。這表示專案失敗造成的全球財務損失每年估計...