圓山大飯店講活72年歷史，憑故事力轉虧為盈

企業經營的一項重要策略，就是領導人擘畫一個清楚的願景，帶領所有人共同邁進。然而，願景容易流於口號，且不易引起員工共鳴。本月封面故事〈故事力：重大變革的推手〉（Storytelling That Drives Bold Change）文中指出，當組織進行重大變革時，領導人若用故事傳達理念，就能夠以具體而生動的方式，呈現未來的願景樣貌。

台北圓山大飯店董事長林育生，就採取說故事模式推動轉型，獲得絕佳成效。

矗立於劍潭山上的台北圓山大飯店，成立於1952年，是台灣重要地標，過往也是接待外國元首政要的首選。70多年來見證了台灣重要的近代史。然而，這座氣派非凡的中國宮殿式建築，有一段時間讓人有風華不再之嘆，在2019年之前，已經連續虧損了24年。

但林育生2019年3月上任後，僅僅花了10個月，就讓圓山住房率提升了8％，營業額增加一億元，當年度就轉虧為盈。這幾年營收更持續成長，2023年預估近20億元，比2018年成長了15.9％。短時間內讓圓山轉虧為盈，他怎麼做到的？

肯定獨特文化定位

林育生利用的就是本期封面強調的故事力。而圓山超過70年的歷史文化元素，就是故事力的最佳素材。

「圓山飯店有72年歷史，過...