銷售與行銷想打動Z世代客群，你找對網紅了嗎？

想打動Z世代客群，你找對網紅了嗎？

How the Best Brand-Influencer Partnerships Reach Gen Z

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master1305/Getty Images

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「網紅經濟」大行其道，相較於傳統的演藝明星，Z世代更容易被社群媒體上的網紅吸引，因為這些人更具有親切感與真誠感，切中Z世代展露真實自己的偏好。行銷人員若希望與網紅合作，需要注意哪些要素？

※ Podcast由副主編敦畫品讀，提供多元視角，助您閱讀文章時產生更多啟發。

如果各位還沒聽過愛麗克絲．厄爾（Alix Earle）的芳名，那只會是時間問題。這位年輕網紅（influencer，也譯做「影響力人士」）剛從邁阿密大學（University of Miami）畢業，她在上的TikTok追蹤者超過500萬人，最近被聯合人才經紀公司（United Talent Agency，UTA）簽下。UTA是全球三大經紀公司之一，涵蓋媒體與娛樂生態系。此外，厄爾也善用個人品牌，與Tarte、Rare Beauty等美容用品公司合作。

看看厄爾在網路上的大量影片，她的運作公式顯而易見。厄爾擁有模特兒等級的美貌，絕對賞心悅目。她將「跟我一起化妝」（get ready with me，GRWM）等模式發揮得淋漓盡致：錄製短影音示範如何從自然美轉化為無瑕完美，展現專業但可以模仿的化妝技巧與產品運用。當她在「自拍」影片中打理自己的妝容時，她以快節奏、行雲流水的獨白帶出故事性、幽默感、脆弱性、企圖心、關連性與提及產品。厄爾給觀眾平易近人的感覺，只是一般的大學生。

厄爾之所以能夠在Z世代產生共鳴，平易近人正...

珍妮特．巴里斯 Janet Balis

安永會計師事務所（EY）美洲地區專業顧問，聚焦客戶計畫、營收成長，包括卓越商務、客戶經驗與產品創新，同時負責安永的行銷長實務。她也曾擔任Betaworks合夥人、《赫芬頓郵報》（Huffington Post）發行人，以及瑪莎史都華生活全媒體公司（Martha Stewart Living Omnimedia）媒體銷售與行銷執行副總裁。她是行動行銷協會（Mobile Marketing Association）及國際電視藝術與科學學會（International Academy of Television Arts and Sciences）全球董事會成員，也是哈佛商學院數位計畫顧問。