信義房屋不當受害者，推動1200場社區服務

今年1月下旬，正當台灣人歡度農曆春節的時候，新冠肺炎蔓延的隱憂，已傳遍台灣。

身為全台灣房仲業龍頭的信義房屋，在春節假期結束後的第一個上班日，一大早就召開高層主管會議。在會議中，創辦人周俊吉定調應對之道：「不要把自己當成受害者。」充分展現了一個企業家在危機當下的高度。

防疫三部曲，為鄰里服務

周俊吉對主管表示，跟旅館、餐廳、航空等「慘業」相比，房仲業受到的衝擊相對輕微，不應該以「受害者」自居，甚至在社會動盪的當下，應該主動幫助別人，進一步地改善與客戶、社區、及員工的關係。

就從這個理念出發，信義房屋在疫情期間，推動了「防疫三部曲」。

首部曲是提供社區防疫的相關物資和訊息。信義房屋的店面遍布全台，疫情剛開始時，資訊混亂，許多居民不知道如何防疫。在這個恐慌階段，信義房屋提供社區防疫用品，例如酒精噴霧瓶、抗菌濕巾、抺布等，也製作防疫文宣，宣導正確的防疫步驟。

二部曲則是提供防疫相關服務的廠商名單。例如政府立案的清潔消毒公司，或是哪些地方可以取得消毒水、防疫肥皂等資源。分店同仁會主動挽起袖子，協助社區進行環境消毒及清潔整理。

三部曲則是在疫情逐漸緩和後，推動社區的大健康活動。例如小朋友只要拿訂正過的考卷來，...