多元你有「優勢盲點」嗎?

你有「優勢盲點」嗎?

Do You Have “Advantage Blindness”?

要爬上組織頂層很難,但有些人比別人容易做到。

沒有人喜歡別人認為自己是憑藉不公平的優勢才升上高層。人人都希望感覺成就全是自己努力爭取來的;也就是辛勤工作與苦心琢磨的技能,終於有了回報。

但有關職場多元性的證據,得到了以下的肯定結論:許多人受到偏誤影響,而難以在組織裡升遷。這表示,許多身處高層的人,部分是因為享有某些特殊待遇而得以升遷。

我們的研究發現,許多高階領導人對「先天優勢」的概念,感到十分不自在。我們訪談了一位名叫大衛的高階主管,他意識到自己因為不公平的優勢和不公正的偏誤而受惠。他是個身材高大、受過良好教育、異性戀、身體壯碩的中年白人男性;這讓大衛擁有先天優勢,他理智上明白這一點,但在實際生活上很少察覺。大衛告訴我們,他內心有時會有罪惡感。他希望感覺生活中的成功,都是源於自己的能力與努力,而非不公平的優勢。「我感覺像個孩子,突然發現自始至終都是別人放水讓我贏得比賽,」他說:「如果比賽從來都沒有公平過,我要如何對自己的成功感到滿意?」

我們與領導人談到他們的先天優勢時,發現許多人都有類似大衛的體會。承認這些優勢,會破壞他們的身分認同與價值感。如果你身處這樣的情況,應該如何處理?你應該怎麼應對?

我們針對「向高層說實話」這個主題所做的研...