自我管理 說不出「我錯了」的人,心理防衛機制是如何運作的?

說不出「我錯了」的人,心理防衛機制是如何運作的?

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心理防衛機制(defense mechanism)這個術語的起源於心理學家西格蒙德.佛洛伊德(Sigmund Freud)。簡單來說,是我們保護自我、自信,以及自尊的特定方式。情況嚴峻的時候,這些機制能保持我們的完整性。明明知道自己錯得離譜,卻打死都要繼續爭辯?如果你正在努力去理解一個似乎沒辦法說出「我錯了」的人,那麼現在你就可以確切地知道他們的腦子裡在想些什麼。

保護自我免於受到他人的傷害,是我們所做出的行為背後常見的原因。出於許多種原因,我們非常積極地保護自我。為了自保,自我可能會扭曲現實,並可能造成大範圍的不誠實及自我欺騙。因此,這是我們可以用來分析並有效預測他人行為的另一個指標。

在職場上表現不佳的人,可能會覺得有必要將責任推卸給他人,來保護他們對自身能力與才華的認知:「老闆一直找我碴。是誰訓練我的?是他吔!不管怎麼樣,這全都是他的錯。」一旦自我防衛的手段介入,情況聽起來大概就如上述例子。有太多的辯解跟推卸,很難知道什麼是真的,什麼又不是。

這一切都源於一個普世真理:沒有人喜歡犯錯或失敗。這種感覺很尷尬,而且證實了我們對自己最嚴重的焦慮。與其接受錯誤,從中學習,我們當下寧願逃避恥辱,縮在角落。這也是為什麼我們有時明明知道自己錯得離譜,卻打死都要繼續爭辯。如果自我具備形貌,它會是巨大、敏感、層層防衛(已經到了要展開攻勢的地步)的—壓根就是一隻巨型豪豬。

感受到危險時,自我沒有興趣或時間去考量現實。相反地,自我會嘗試用最快的方式去減輕不適。這意味著你會對自己撒謊,以維持自我的安然無恙。

感受到危險時,自我沒辦法考量現實,反而會用「撒謊」這種最快的方式...