精品產業的人才工廠

50年前，時尚與奢華精品產業等同於家族事業與創業設計師。今日，則是由少數集團擁有這些行業的全球領導品牌與商標，其中營收最高的是擁有酩悅香檳（Moet & Chandon）與路易威登（Louis Vuitton）品牌的酩悅軒尼詩路易威登集團（LVMH）。另有兩個集團讓LVMH 面臨激烈的競爭，這兩個集團是：旗下擁有卡地亞（Cartier）與蔻衣（Chloe）的歷峰（Richemont）；以及前身是巴黎春天集團（PPR）的開雲（Kering），旗下擁有古馳（Gucci）和聖羅蘭（Saint Laurent）。

就某些程度來說，這些成功集團的存在，不符合管理學的正統觀念。有大量研究指出，企業若專注在核心業務或能力，可以產生優異的報酬。多角化通常不會增加價值，除非多角化能大幅節省成本，並在各部門之間產生營運綜效，但並非所有奢華精品集團都符合這些情況。這些集團的業務組合，涵蓋許多不同的產品類別，旗下個別品牌也都是自主經營，盈虧自負。資深經理人的績效評估，緊密連結到他們所掌管品牌的獲利能力，也導致許多內部競爭。就像某集團的高階主管打趣說：「當我負責集團的經銷業務，集團的各個品牌經理人老是有事瞞著我。...