工作環境身在職場,為何依舊孤獨?
組織可採取七種做法,降低職場疏離感
身在職場,為何依舊孤獨?
We're Still Lonely at Work
插圖/丹.塞林格(Dan Saelinger)以AI生成
員工在工作時感到孤獨、與同事沒有互動,是個愈來愈受到重視的問題。但企業領導人卻陷入一些迷思,而無法提出有效的解方。本文破除這些迷思,並提出7大步驟,讓領導人可以重新打造關係緊密、有效協作的團隊。
大眾近年開始注意到,職場孤獨感(work loneliness)大大影響了醫療成本以及缺勤與流動率。美國醫務總監辦公室(Surgeon General's Office)與世界衛生組織(World Health Organization)都規勸雇主,應該採取更多行動來解決職場社交疏離(social disconnection)的問題。然而,雖然相關的意識與努力都在增加,這個問題仍然存在。其實,蓋洛普(Gallup)的2024年全球職場狀況報告(2024 State of the Global Workplace)發現,目前全球員工每5人就有一人在職場上感到孤獨。
現代生活有許多層面都會助長孤獨,包括文化、經濟、人口統計特性與科技的因素,而這些並不在雇主能夠直接影響的範圍內。但雇主還是能改變組織生活的某些層面,來減少職場孤獨感、增加人與人之間的連結。