歐洲工商管理學院（INSEAD）組織行為學副教授，主持「主管加速成長課程」（Management Acceleration Programme），是該校為新任領導人設立的的旗艦主管課程。他也是醫師和精神科醫師，研究和進行領導力的培育發展。
主管應該要了解哀傷的每個階段，以及對每個階段最有幫助的回應方式。例如，在服喪的員工重新回到工作崗位之後，面對績效和態度不一致的情況，主管應該保持耐心。而隨著員工終於擺脫傷痛，主管應該支持這種成長機會。
不值得熱愛一份職務或一個組織，因為它們不會愛你。但如果有個職務或組織，協助你找到值得熱愛的工作，以及值得熱愛的人，那麼它就對你有益，而且值得尊重。你該做的，是省思你學會的事情，還有你可以如何成長。
不安全感是社會問題，而不是個人缺陷。
在這個零工經濟的時代，有許多不隸屬於任何組織的獨立約聘人員。這些自由工作者如果要在職場上取得成功，就必須管理不確定性。因此，本文提出他們必須努力培養、耕耘的四大連結：工作環境、例行公事、事業目的、人際關係。
為什麼高潛力人才常常在快速升遷之後，開始變得難以發揮，原本看似前途光明的他們，卻光芒盡失，最後甚至只能黯然離職。本文把這個現象稱為「人才難關」，並提出突破這些難關的三個步驟，幫助這些明星人才持續成長。
身為領導者，讓你獲得正當性和員工信任的，是勇氣、能力，以及與他人共事、和多了解一點的好奇心。
當一個人跟高階職位的距離愈來愈近的時候，「極端的客套」通常就會變得愈來愈強大。我們總是忘記，要形成彼此親密的關係，並不是避免談論緊張情勢，而是恰到好處地抒發彼此之間的緊張狀況，並徹底解決這些狀況。
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