如果你跟上司的關係不佳，必須由你主動把關係調整好，由你「管理你的上司」。本篇經典文章提供幾項簡單有力的建議，幫助經理人了解上司的優缺點、優先事項和工作風格，並跟上司建立包含五項關鍵要素的有效工作關係。
二十多年前，約翰．賈巴洛及約翰．科特就經理人與上司間的關係，提出一個極有價值的新視角，確認兩者相互依賴的關係。
其實，上司需要合作、可靠、誠實的直屬部屬，經理人則仰賴上司聯繫公司其他人士、確定優先事項，以及取得關鍵資源。如果你跟上司的關係不佳，必須由你主動把關係調整好。如果你能了解上司的優缺點、優先事項和工作風格，然後耐心地跟上司建立有效的工作關係，對大家都有好處。
本文面世後，二十多年來真正改善了管理實務。它簡單卻有力的建議，改變了人們的工作方式，幫助無數經理人與上司改善關係，實實在在地提升了企業獲利。這些年來，本文的建議已成了世界各地商學院，以及企業培訓課程中，不可或缺的內容了。
有自覺地與上司合作
對許多人來說，「管理你的上司」這種說法，可能顯得不尋常，甚至可疑。大多數組織向來強調由上而下的管理方式，因此，你或許不太明白，為什麼需要管理跟上司的關係；當然，除非你是出於個人或權謀考量而這麼做。但我們要講的，並不是權術操作或拍馬逢迎。我們使用這個說法，是指你應有自覺地與上司合作，致力為自己、上司，以及公司...
約翰．賈巴洛 John J. Gabarro
哈佛商學院組織行為的人力資源管理講座教授。賈巴洛的研究主要是在組織變革、管理效率和主管接班人問題。他撰寫或與人合寫六本書，最新一本是和大衛．湯瑪斯合著的（《突破》（Breaking Through），管理學會（Academy of Management）認為本書對管理理論及做法貢獻卓著，因此頒贈泰瑞書獎（George R. Terry Prize）。賈巴洛在成為哈佛教授之前，在哈佛取得企管碩士和博士學位，並完成博士後研究工作。
約翰．科特 John P. Kotter
哈佛商學院領導學講座教授，專精領域為領導與變革。著有多本暢銷書，包括《領導人的變革法則》（Leading Change ；繁體中文版由天下文化出版）、《領導》（Leadership ）、《企業文化》（Corporate Culture ）等。
