在文章發表當時，瓊斯為英國廣播公司的人力資源與國際通訊主管，並曾擔任英國亨利管理學院（Henley Management School）組織發展教授。 高菲和瓊斯為創意管理公司（Creative Management Associates）的創辦合夥人，該公司曾擔任全球主要國際性公司的顧問，提供變革管理、高階團隊、組織發展等服務。
領導人為了吸引追隨者，必須有能耐扮演多重角色；其中的要訣，就在於當你卸下多重面貌、面對自己時，仍是真實無偽的。
企業正受到分權與縮編等浪潮的衝擊。在這種情勢下，文化已成為企業凝聚為一體的有力方法。但什麼是文化？是否有「正確」的文化，可適用於每一個組織？如果答案是否定的，經理人又該如何改變組織文化？
本文提出六項推升員工最高效能的必備條件。這六項條件看似普通，卻少有企業做到。因為幾乎所有的條件，都需要領導人平衡利益衝突，並重新思考如何分配時間。可以說，打造心目中的夢幻場所，是一個高難度的領導挑戰。
要成為傑出的領導人，必須要有卓越的領導力。但，領導力是什麼？作者認為，「要更忠於自己」，但也要「更有技巧」。因此，他提出四大特質：適時表現出自己的弱點、依賴直覺行動、冷酷的同情心，以及展現自己的不同。
企業要成長，延攬頂尖人才是不可或缺的條件之一。 不過，延攬他們加入後，如何讓他們發揮長才，而且願意為組織奉獻，才是關鍵所在。 因此，身為領導人，應該思索如何管理那些不喜歡被人指揮，而且可能比你聰明的部屬。
組織領域裡充滿了有關企業文化的討論，這是很有道理的。近年來，分權化、層級與規模縮小化等等一波又一波的浪潮沖擊著公司，迫使公司解體。在這種情勢下，文化已經成為使公司凝聚為一體、抵擋這一波波浪潮的有力之道。同時，傳統的整合機制──如層級架構與控制系統等──越來越顯得代價高昂而且效率不彰。
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