組織文化打造全世界最棒的工作場所:夢幻企業六要件

打造全世界最棒的工作場所:夢幻企業六要件

Creating the Best Workplace on Earth

打造全世界最棒的工作場所:夢幻企業六要件

插畫/雷恩.史努克(RYAN SNOOK);GETTY IMAGES

本文提出六項推升員工最高效能的必備條件。這六項條件看似普通,卻少有企業做到。因為幾乎所有的條件,都需要領導人平衡利益衝突,並重新思考如何分配時間。可以說,打造心目中的夢幻場所,是一個高難度的領導挑戰。
假設你想打造一個舉世無雙的工作場所。它會是什麼樣子?三年來,針對這個問題,我們利用問卷和在全球各地舉辦的研討會,詢問過數百位高階主管,請他們描述心目中的完美組織。這項任務,是從研究真誠與有效領導的關係衍生出來的。簡單來說,人們不會追隨他們不信賴的領導人。受訪主管清楚指出,獲得信賴的前提是,他們必須替可信賴的組織工作。那是什麼意思?當然,他們提供很多極為明確的答案。但依據不同環境、產業和個人抱負,我們歸納出六項基本條件。結合這六項基本資料,可讓員工效能達到最高,因而將組織潛能發揮到極致。我們稱這個組織為「夢幻組織」。簡單來說,在夢幻企業裡,個別差異受到扶植;不會隱匿資訊或編造資訊;企業替員工增加價值,而不只是單向搾取員工價值;組織捍衛某種有意義的價值;工作本身令人感到獲益良多;沒有愚蠢的規定。「夢幻企業」診斷:你的組織有多接近夢想?想知道結果,勾選符合你公司情況的敘述。勾選得愈多,代表愈接近夢想。讓我做自己-我在家和在公司都是同一個人。-我覺得做自己很舒服。-公司鼓勵我們展現自我特色。-想法與眾不同的人,在這裡過得很好。-熱情受到鼓舞,即使它可能導致衝突。-不只一種類型的人適合這裡。告訴我究竟發生什麼事-提供完整的資訊。-資訊未經編造。-陳述負面意見不代表不忠誠。-我的主管希望聽到不好的消息。-高層主管希望聽到不好的消息。-我們有很多溝通管道可用。-我不擔心在自己意見下面簽名。發現與強化我的長處-有人給我成長的機會。-每位員工都有機會成長。-最優秀的員工,想在此向眾人炫耀才能。-最差的員工,也能看見向上提升的道路。-薪資福利平均分配給組織上下。-我們藉由增加他人的價值,替自己創造價值。在這裡工作,讓我感到驕傲-我知道我們捍衛什麼。-我珍惜我們捍衛的價值。-我想要承擔更多責任。-獲利不是最重要的目標。-我在完成某項有意義的事。-我喜歡告訴他人我在哪裡工作。有意義的工作-我的工作對我充滿意義。-我能理解自己職務的意義。-我的工作為我帶來活力和快樂。-我了解自己的工作如何與其他人...