拉斐.穆罕默德
Rafi Mohammed
顧問公司「獲利文化」(Culture of Profit)創辦人,該公司協助企業發展並改進訂價策略。他著有《定價思考術》(The Art of Pricing: How to Find the Hidden Profits to Grow Your Business, Crown Business, 2005)、《1%意外之財》( The 1% Windfall: How Successful Companies Use Price to Profit and Grow)。
亞馬遜服務太高貴?
本文認為,亞馬遜尊榮服務的新定價,設計嚴格又缺乏想像力,且其中的關鍵服務各自為政,讓只有部分需求的顧客難以接受。要解決這項問題,其實只要將尊榮服務的組成元素分開銷售,避免「要嘛整個接受,不然就拉倒」的方式。
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迪士尼樂園當然應該採動態定價
迪士尼樂園考慮採用動態定價,引發外界質疑:熱門時段漲價,是否等於向顧客多收費?其實動態定價也能在離峰時段降價,吸引原本因票價卻步的顧客。對固定成本高、變動成本低的主題樂園而言,依需求調整票價,既能提高旺季收益,也能填補冷門時段的人流與消費。
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2015/06/24
如何提高收費,而不會激怒消費者?
企業若能運用策略,讓消費者覺得符合慣例的額外收費是合理的,企業便可以進一步強化品牌。
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2014/07/01