人員管理發現我的倫理智慧

發現我的倫理智慧

The Ethical Mind

發現我的倫理智慧

這位提出「多元智慧」理論的心理學家認為,在目前民眾對大企業的觀感普遍不佳時,必須從提升倫理層面著手,才能改善公司、顧客、員工的關係。 同時,他也認為,倫理和道德不再只是一種自律的標準,更應該是一種可訓練、可培養的智慧。

在倫理的領域,僅僅採行高標準並不夠。為了讓自己身體力行,而且幫助他人從善如流,我們必須培養一種倫理的心智,才能貫徹自身做人處事的原則。

如果你是某家大公司的經營者,那麼別指望民眾對你會有好感。近年來企業界高層主管薪水步步高升,裁員行動卻一波接一波,像恩隆(Enron)、世界通訊(WorldCom)、惠普(Hewlett-Packard)等知名企業的倫理醜聞,大家記憶猶新,因此美國民眾對於企業高階主管的反感,已經高漲到空前的地步。2005年羅普民調中心(Roper)的民意調查結果顯示,72%受訪者認為企業界普遍藏污納垢,相信大企業領導人「非常值得信賴」的民眾只有2%(低於2004年的3%),紐約吉富凱羅普顧問公司(GFK Roper Consulting)資深副總裁凱西.西恩(Kathy Sheehan)也指出,這股趨勢至今未見改善。同時,社會大眾也日益要求企業界更加善待員工、社區和環境。

企業領袖的道德職責

哈佛大學教育研究所的認知與教育學講座教授霍華德.嘉納(Howard Gardner)認為,今日企業領袖的職責所在,就是要提升倫理層面,以改善公司與顧客、員工的關係。嘉納並不是專業的倫理學...