讓成長成為日常：「超級團隊」打造術

2022年春天，剛經歷過58敗慘澹賽季的奧克拉荷馬市雷霆隊（Oklahoma City Thunder）是美國職籃（NBA）排名墊底的球隊之一。然而後來出現非常特別的狀況：這支球隊開始進步，而且是突飛猛進。

接下來的賽季，雷霆隊拿下40勝，遠遠超出拉斯維加斯（Las Vegas）賭盤預期16場。再過一年，雷霆隊拿下57勝，超出賭盤預期12.5場。再過一年，雷霆隊拿下68勝，超出賭盤預期10.5場。短短3個賽季之內，雷霆隊從聯盟墊底躍升為聯盟頂尖。2024年至2025年賽季，儘管是歷來陣容最年輕的第一種子球隊，雷霆隊最終贏得NBA總冠軍。

一個團隊為何能夠進步如此神速？這個問題不只關乎籃球，更涉及在這個變革加速的年代，任何一個團隊究竟該如何才能學習、適應與成功。

過去幾年，我和同事們一直在探討一個關於組織成功的核心問題：頂尖團隊的做法究竟有何不同？為了尋找答案，我們訪談超過6,000位金融、法律、醫療與科技等多個產業的知識工作者，並針對他們團隊如何設定優先要務、做成決策以及進行協作蒐集了詳細的資料。

為了找出高績效團隊的成員，我們請受訪者先評估自家團隊的成效，再將其績效與同業其他團隊進行比較。（...