突破他的心防，接住缺乏安全感的領導人

你是一位能幹、又具策略思維的專業人士。你思緒清晰、善於執行，還能交出成果。但有一項任務從來沒有人教你如何做好準備：管理一位缺乏安全感的上司或同事。

這個問題其實比組織願意承認的還要普遍，即便在高階層級也屢見不鮮。近期的研究顯示，大約36％成年人屬於不安全型依附（insecure attachment）。而2024年光輝國際（Korn Ferry）的報告也發現，71％的美國執行長與65％的其他資深高階主管，都有冒牌者症候群（impostor syndrome）的症狀——始終擔心被發現自己能力不足。領導人，包括執行長、其他長字輩高階主管及董事長，可能看起來自信十足、充滿魅力，但心中對於能力不足與被拒絕的恐懼，始終沒有得到解決，一旦遇到壓力，這種恐懼就會悄悄扭曲決策，甚至可能破壞協作。他們可能會微觀管理、情緒退縮、拒絕回饋意見，或渴望過度讚美。

若你正在為這些人工作，或與他們共事，你並不孤單。根據皮尤研究中心（Pew Research Center）2023年的報告，超過三分之一的美國工作者都說他們的主管有點或非常「輕蔑」或「難預測」，而這些特質往往與缺乏安全感有關。當團隊受到這類主管或同事的負...