高效執行長的關鍵時刻，90天「之後」才開始

你接任執行長已經滿90天。你已經確認策略議題、取得快速成果，並且解決迫切問題。下一階段的重點是要探索成長機會並建構組織。這還能出什麼差錯？

可能出錯的地方很多。這段期間往往正是障礙浮現之際。員工抗拒有關組織結構與文化變革的提案。最高層級團隊的不合傳得人盡皆知，造成組織混亂與不安。公司成長比你原先想的還要難以達成，投資人則因為早先承諾的績效提升未實現而煩躁不安。

蜜月期已經結束的這個事實，應是意料中事。研究顯示，執行長得花6個月以上的時間才能發揮影響力、建立領導團隊、強化組織文化，並改變組織價值。

以下是我觀察到執行長上任90天內表現不佳的4個原因：

• 傲慢：在過度自信與個人自豪感的推波助瀾下，執行長認為自己已經清楚一切。他們根據誤判的假設而朝錯誤方向前進。
• 焦頭爛額：他們開始了解到挑戰的現實情況，導致他們感到應付不來。從思維到決策，一切都慢了下來。
• 心力交瘁：他們長時間密集工作，以展現他們的投入並創造動能。他們在心力恢復並嘗試一些較明智的工作方法之際，往往在人們期望他們出現的時候不見蹤影。
• 無趣乏味：新職位的新奇感很快消失，這讓他們感到無聊並易於分心。

相反地，最有成效的執行長在上任90天時，身心狀態良...