員工管理不是更努力地工作,是更聰明地工作

不是更努力地工作,是更聰明地工作

Help Your Team (Actually) Work Smarter, Not Harder

不是更努力地工作,是更聰明地工作

Brand X Pictures/Getty Images

我們深信努力工作是發展職涯的基本道理,但這份努力經常「用錯力」,讓我們白忙一場,或者徒勞無功。比起「努力」地工作,「聰明」地工作更具效益,而且不只對個人貢獻者而言會有事半功倍的效果,若領導人也能有意識地帶領團隊「聰明」地工作,將會產生不容小覷的影響。

我的印度移民父母,為我灌輸一種令人難以置信的強烈職業道德。我看著他們長時間工作,不懈地致力實現自己的夢想。我父親總是說:「低頭工作,努力工作,更努力工作,然後你就會得到認可。」

然而,他關於埋頭苦幹的建議,在工作中未必總是對我有幫助。

我在職涯早期,要在資深領導人每個月的會議上簡報公司的品牌預測。我會花好幾個小時準備,甚至過度準備,工作到凌晨。實際簡報時間從來不會超過10分鐘。有一回,在咖啡因攝取過量且睡眠不足的情況下,當副總裁問我一個問題時,我完全呆住了,站在資深領導團隊面前發愣。

我努力工作,卻沒有把力氣用對地方。我辛苦地過度準備和追求完美。我沒有得到上司太多指導或引導,因而浪費很多時間處理不重要的細節、提取和分析錯誤的數據集,以及回答錯誤的問題。

有些人可能會認為,這些只是我們在職涯過程中都會犯的錯誤,而錯誤可以幫助我們學習,成為更好的領導人。但研究指出,與我們許多人過去所學相反的是,我們犯的錯誤必須接近正確答案,才能具有教育意義。這樣才能幫助我們學習和改善記憶,以保留正確的資訊,最終以不同的方式做事。

但我從未修正自己的工作方式,因為我不認為自己的過度準備和追求完美是錯誤的。沒有主管指導...