供應鏈管理 AI工具讓全球企業不怕供應鏈危機

AI工具讓全球企業不怕供應鏈危機

Jorg Greuel/Getty Images

新冠肺炎疫情後,全球企業都在努力提高供應鏈彈性,努力克服兩大挑戰:一、發現潛在供應商,二、縮短正式啟用新供應商的時間。沃爾瑪、馬士基與聯合利華等公司都運用AI工具,以便在供應鏈中斷時迅速找到替代供應商。AI工具也幫助他們預先審查供應商資格,比競爭對手更快找到替代的供應來源。

自從新冠肺炎疫情蔓延以致供應鏈中斷以來,各家董事會和執行長一直在向企業採購部門領導人施加壓力,要求他們降低供應鏈的風險。我們最近在沃爾瑪(Walmart)、泰森食品(Tyson Foods)、科氏工業集團(Koch Industries)、馬士基(Maersk)、西門子(Siemens)和聯合利華(Unilever)所做的研究顯示,這些全球公司如何利用先進的人工智慧(AI)技術,來為供應鏈中斷問題進行規畫和調整。

這些工具可做各種應用。它們讓大企業更加了解自家供應鏈內正在發生的事情,能夠更快速對中斷問題做出反應,並透過擴大購買新品項來加强和現有供應商的關係,使企業能在潛在危機爆發前發現新供應商並評估其資格,甚至進行自動化談判。

迅速採用這些AI工具的公司,可望獲得優勢。「供應鏈出現危機時,保有競爭力的關鍵在於,能比其他公司更快找到替代的供應商,因為每家公司都在設法這樣做。」聯合利華精品部的採購主管瑪吉.布若默(Maggie Brommer)這樣告訴我們。

關於我們研究的全球公司如何在採購方面使用AI,詳情如下。

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