如何增進供應鏈韌性？用科技打造更彈性的庫存管理

新冠疫情徹底撼動了全球供應鏈，全球供應鏈至今尚未完全復原。此外，許多經理人以前遵循「精實」原則，其中包括「及時庫存管理」（just-in-time inventory management），如今則矯枉過正，採用「以防萬一庫存管理」（just-in-case inventory management）。這種透過臨時且定義不明確的「以防萬一」庫存策略進行過度修正（和過度存貨）的傾向，導致零售、批發和製造業的全球庫存激增；與此同時，商業信心指數（Business Confidence Index）和消費者信心指數（Consumer Confidence Index），也都出現異常的波動。當消費者信心每月差異很大時，企業就很難擬定計畫。例如，在服裝業，買家必須提前6個月針對旺季下訂單。波動性高的情況下，6月的需求預測可能與12月的實際需求完全不同。這增加了整體的風險，可能是因存貨不足而錯過季節，或者是在1月份面臨大幅降價。

為了向前推進，供應鏈經理需要在貿易伙伴之間建立更彈性、動態的連結，以取代點對點、靜態的連結；後者目前無法因應供應鏈突然意外中斷的情況。他們需要的是更現代化、反應更敏捷的供應...