組織變革說出能推動文化變革的動人故事

以六大基礎來建構你的豐富敘事

說出能推動文化變革的動人故事

Create Stories That Change Your Company's Culture

說出能推動文化變革的動人故事

關於本文藝術作品/卡拉.巴勒爾(Cara Barer)雕塑書籍,重新呈現為美的物件,將它們轉化為藝術。她的作品是探討在現代世界裡,我們運用哪些不斷演變的方式來獲取知識。

公司如想要改變既有的文化以符合策略發展,通常會遭到內部抗拒,窒礙難行。成功推動變革的領導人,都做到了一件事,就是向員工展現一個打動人心的故事……

眾所周知,策略與文化一致的企業,績效優於不一致的企業。按照這種想法來看,如果這兩者不一致,很可能就必須改變你的文化。

這件事說起來簡單,要做到卻很難。構成你組織文化的價值觀、信念和規範是無形的,而且遍及你整個組織。它們很難被掌握和操控。而人們雖然傾向於抗拒大多數的組織變革,但尤其敵視文化變革,因為它威脅到固有的行為和關係。

本文觀念精粹

問題大多數企業領導人以正式的分析方式來處理文化變革—做法是舉辦研討會來界定價值觀,以及修改人力資源規定和實務做法。這麼做幾乎沒有效果。
發生原因構成組織文化的價值觀、信念和規範相當難以界定,人們會本能地抗拒那些嘗試改變固有行為和關係的做法。
解決方案組織文化體現在員工分享的故事中,所以首先要改變這些故事。創造新的敘事,用來強化想要建立的文化,而且新敘事與舊的文化截然不同。這會表...