品牌與網紅間最剛好的距離

這是行銷界的現實：人們不喜歡廣告。他們在看預錄節目時會快轉廣告，也會為了跳過廣告，付費成為串流服務的會員。人們是否也不喜歡看到自己在社群媒體追蹤的網紅（influencer，也稱為影響力人士），張貼贊助內容，替他們收費宣傳的產品代言？一項新研究探討了這項問題。 

哈佛商學院行銷學助理教授張順媛（Shunyuan Zhang，音譯）和哈佛商學院博士生鄭瑪姬（Magie Cheng，音譯）體認到，儘管企業的行銷預算有愈來愈高的比例拿去製作YouTube、Instagram和其他平台的贊助內容，卻很少有人研究這種策略是否有效，或這種策略對網紅、追蹤者、平台，和品牌的整體影響。為了調查這些問題，研究人員聚焦於網紅和追蹤者之間的互動。「調查顯示，有些追蹤者不喜歡贊助內容，但這一點沒有確切的證據，」鄭瑪姬表示：「網紅明白，張貼贊助內容可能會付出一些代價，但他們不確定這個代價可能有多高。」 

張順媛和鄭瑪姬選定了861位說英語的美妝與生活風格類YouTube網紅，分析他們從2019年8月到2020年8月張貼的85,669支影片。他們蒐集每支影片的互動數據，像是觀看人數或按「讚」數，並注意影片是否有接受贊...