在不確定年代，制定策略有三大關鍵

你是否注意到，企業一窩蜂地採取敏捷法？而且有許多公司呼籲轉型？隨著我們進入不確定的年代，公司都急於尋找跟上時代腳步的工具。問題是，我們現行的大部分架構，都是在較穩定的時期開發出來的，在快速變化的環境裡無法運作得那麼好。這並不是說，那些舊架構及其附帶的工具已完全不重要。我們總是需要了解產業結構，或是運用自身的資源來創造新的優勢，但當世界變遷快速時，我們需要不同的工具。

幸運的是，消息不全然是負面的。我們面臨的許多不確定性，都伴隨著新的可能性。我的研究聚焦在不確定性與可能性之間的關聯，以及我們可以用什麼方式來善用不確定性，以找到並實現可能性。目前我發現，確實有更好的架構可指引組織安然度過不確定性。這些架構都具有三個關鍵特性：

個人應付不確定性的能力

組織是由人創建、驅動與領導的。為了成功地領導組織，我們在行銷、財務與領導力方面培訓人員。但不確定性帶來一個特殊的挑戰，因為我們當中很少有人接受過應付不確定性的訓練。因此，雖然我們可能會呼籲創新、轉型與改變，但大部分人只要看到風險的一點可能跡象，就會打退堂鼓，陷入一連串限制組織成長與順應能力的行為陷阱。挑戰在於，所有的成長、改變與轉型，都不可避免會伴隨...