數位轉型這些台灣企業都充滿數位力!拒絕閉門造車,強強聯手打造轉型生態系

這些台灣企業都充滿數位力!拒絕閉門造車,強強聯手打造轉型生態系

這些台灣企業都充滿數位力!拒絕閉門造車,強強聯手打造轉型生態系

左起為谷元宏、李懷仁、林廷芳、余俊彥;賴永祥攝。

【第二屆數位轉型鼎革獎贈獎暨分享典禮】隆重邁入第二屆的《哈佛商業評論》數位轉型鼎革獎,9月29日正式公布得獎名單,並舉行贈獎暨分享典禮。今年一共報名190件,總得獎率僅有20%,共38件得獎,包括32項專案、企業及領導人獲獎。另外,還有6家企業獲得今年首創的ESG特別獎。(完整得獎名單請點此

除了獲得「數位轉型領袖獎」的6位企業領導人親自出席領獎,包括中鼎集團總裁余俊彥、勤美集團董事長林廷芳、富邦媒體科技總經理谷元宏等。其他得獎企業也均派出最高主管或高階主管出席,包括緯創資通副董事長黃柏漙、中華電信總經理郭水義、遠傳電信總經理井琪、宇瞻科技總經理張家騉,關渡醫院院長陳亮恭、聚陽實業資深處總經理黃渝晴等人。

除了領獎外,也聽取多家得獎企業在數位轉型之路上的經驗分享。

《哈佛商業評論》全球繁體中文版董事長高希均表示,遠見.天下文化事業群,每年都會辦理許多重要獎項,像《哈佛商業評論》全球繁體中文版的數位轉型鼎革獎,就是針對台灣已經開始發展,但仍需持續強化的數位轉型能力而舉辦的獎項,這也是未來台灣創造國際競爭力的重要基礎。

《哈佛商業評論》全球繁體中文版董事長高希均

圖/《哈佛商業評論》全球繁體中文版董事長高希均;賴永祥攝。

《哈佛商業評論》全球繁體中文版執行長楊瑪利在說明鼎革獎的精神時再次強調,「鼎革」二字出自於《周易.雜卦》:鼎,取新也;革,去故也,期望透過這個獎項協助企業邁向「鼎新革故」的永續經營之路。

為了更符合「永續」的精神,今年的鼎革獎特別增設「ESG特別獎」。楊瑪利指出,許多企業開始體會到在推動數位轉型的時候,其實也可以同步推動ESG轉型。例如製造業在推動智慧製造時,就可以達到節能減碳;當企業要邁向零碳經濟時,也需要一些數位平台的工具,讓企業更有效率,數位轉型與ESG,應該是相輔相成的。

楊瑪利也分享了《哈佛商業評論》今年5月號的封面故事文章〈全體員工化身創新好手〉。內容是微軟執行長薩帝亞.納德拉(Satya Nadella)和《領導者的數位轉型》一書作者哈佛商學院教授馬可.顏西提(Marco Iansiti)共同發表的文章,整理出數位轉型成熟度的五大階段。微軟已走過前四階段,正積極邁向第五階段,而微軟的經驗可讓企業體認到,組織內的每個人,都可以成為善用數位工具的創新推手。

《哈佛商業評論》全球繁體中文版執行長楊瑪利

圖/《哈佛商業評論》全球繁體中文版執行長楊瑪利;賴永祥攝。

第二屆的鼎革獎贈獎典禮中,成立剛滿一個月的數位發展部,也由政務次長李懷仁代表出席及贈獎。他表示,這兩年新冠肺炎的疫情帶來最大的轉變就是,使用數位工具或數位科技已經不再是企業的選項,而是企業的必須。

鼎革獎做為一個數位轉型的分享平台,能夠把各行各業數位轉型成功的故事,擴散到整個台灣社會,也能夠促使轉型的方向更大步邁進,未來也會有更多的企業聯手協作,創造數位轉型的共榮、多贏。李懷仁認為,這也是未來台灣最寶貴的資產,因為數位轉型關乎台灣的國際競爭力,數位強,台灣才會強,才能實現智慧國家的承諾和願景。

數位發展部政務次長李懷仁

圖/數位發展部政務次長李懷仁;賴永祥攝。

全球企業軟體領導廠商SAP,是《哈佛商業評論》舉辦鼎革獎的合作夥伴。全球副總裁暨台灣總經理陳志惟表示,他與SAP全球總部討論台灣的各項活動時,就強調所有的內容都可以調整,唯獨鼎革獎不能更動,而且明年絕對會繼續辦。因為這個獎項所搭建的平台太重要了,可以讓企業互相學習,把數位永續發展的價值一直延續下去。

陳志惟進一步指出,數位轉型的一個重點在於產業連結,這項工作很難由單一企業來達成,所以必須要集結眾人之力,促成「華麗轉身」。就像由德國主導的歐洲汽車聯盟Catena-X,幾乎所有歐洲的汽車業龍頭都加入了這個聯盟,SAP也是成員之一,擔任技術的建議者、產業發展引擎的提供者,大家共同定義未來的趨勢走向,共同推動產業的美好未來。這樣的情況若要在台灣發生,就必須要有這樣的產業連結。

身為第二屆鼎革獎的評審委員之一,陳志惟自認在評選過程中也獲益良多。他看到許多企業的高階主管在簡報時,熱情分享自己的理念、願景、企業未來走向,及如何進行產業連結,讓上下游共享利益。所以他深刻體會到,台灣雖然很小,但數位轉型卻能以較小的資源獲致更大的效益。就像他在這群獲獎企業當中看到的,物流業可以很創新、餐飲可以很科技、建築業可以很文化、很現代,這都是台灣不可忽視的軟實力。

SAP全球副總裁暨台灣總經理陳志惟

圖/SAP全球副總裁暨台灣總經理陳志惟;賴永祥攝。

在贈獎典禮中,也請到多位企業領袖或代表,分享轉型成果及心得。富邦媒體科技總經理谷元宏談到一個例子,就是在網購過程中個資外洩的風險處理。之前對於收件人的地址或姓名都已經有部分隱藏,以保護個人隱私,但其實最容易洩漏的是收件人的手機號碼。

因為物流士常需聯絡收件人,所以手機號碼都會列印在外箱上,在物流配送的過程中就很容易洩漏。所以富邦媒體科技就導入「物流士安心call」的系統,將消費者的手機號碼轉換成一串隨機數字,物流士撥打這個號碼時,會由公司的系統再轉接到消費者的手機。

谷元宏說,他一開始覺得這應該不困難,但後來發現,原來合作的物流公司也要同步改系統,不然雙方無法介接。後來這個系統能夠順利推動,就是和上下游物流夥伴通力合作的成果,也再次證實,數位轉型就是一個生態系的改變,靠單一企業難以達成。

富邦媒體科技總經理谷元宏

圖/富邦媒體科技總經理谷元宏;蔡昇達攝。

聚陽實業資深處總經理黃渝晴則說,其實去年就接觸到鼎革獎,本來並沒有打算報名參加,因為覺得公司「還沒有準備好」。但後來想想,其實聚陽長期都在這條道路上努力,為何不試試看?就報名了第二屆,也很榮幸獲得製造業先鋒獎首獎的肯定。

在推動轉型的過程中,聚陽學到了三個非常寶貴的經驗:第一,數位轉型需要企業投入極大的決心和意志力,而且沒有絕對成功的方法,必須要不斷地嘗試和突破;第二,數位轉型是企業內部的全民運動,在過程中公司把每個同仁最寶貴的資源和時間投入在最有價值的事情上,帶動營運績效,甚至可以減少不必要的浪費;第三,數位轉型不能閉門造車,在過程需要借用非常多產業夥伴的力量,強強聯手才能有所成就。所以黃渝晴對於鼎革獎創造出一個價值分享的平台深表肯定,覺得是一個產業內,甚至是異業之間學習的極佳場域。

聚陽實業資深處總經理黃渝晴

圖/聚陽實業資深處總經理黃渝晴;蔡昇達攝。

緯創資通總經理林建勳,則強調企業領導人的決心和塑造轉型文化的重要。2019年接任總經理後,董事長林憲銘每三個月會審核他的財務績效,「但是數位轉型會議,是每兩個禮拜開一次,」林建勳說,而且副董事長等高階主管都要參與,整個組織在領導人的帶領下,每個人都體會到「數位轉型」對公司是極重要的一件事。

緯創資通總經理林建勳

圖/緯創資通總經理林建勳;蔡昇達攝。

第二屆《哈佛商業評論》數位轉型鼎革獎圓滿落幕,獲獎企業也透過這樣的交流機會,取得更上層樓的契機。大家也相約,要帶著更精進的轉型成果,明年再見!