產品上市在推出全球性產品之前,先想清楚這件事

在推出全球性產品之前,先想清楚這件事

Designing the Best Strategy for Your Next Global Product Rollout

在推出全球性產品之前,先想清楚這件事

Image Source / Getty Images

試想一下,你投入龐大的資源,打算推出一款全球銷售的產品。如果你一次性地在全球各地同時出售,而產品最終不如預期,你就會面臨重大損失;如果你以精挑細選的方式緩慢地推出產品,以預防失敗的損失,那麼你可能會被業界競爭對手捷足先登。到底該採取什麼策略?本文建議領導人運用兩種信號來深入了解產品潛力,再作出合適的決策。

想像一下:你投入龐大資源去設計、測試與打造一個新產品之後,終於清除了所有重大的開發阻礙,準備好要推出產品。你會向挑選過的顧客慢慢推出那個新產品,先觀察他們做何反應,再進一步擴大推出?還是會將產品一次提供給所有人?這是很重大的決策,特別是在經銷成本高昂、競爭激烈的產業。

如果你一次性地在全球各地同時推出產品,而產品最終不如你希望的那麼成功,你就可能面臨重大損失。想像一下這種情況:與許多銷售通路進行耗費時間的協商、提高供應量、為各個顧客區隔客製化包裝方式,並為無數前置作業和配送服務預付款項,結果卻發現永遠無法回收這些沉默成本。

另一方面,如果你以精挑細選的方式緩慢地推出產品,以預防失敗的損失,那麼你可能會被業界競爭對手搶先一步。測試潛在市場很重要,但如果你花費好幾個月研究顧客反應,一次只小心嘗試一個小型市場,你的競爭對手就可以迅速搶奪市占率。即使有少數顧客熱愛你的產品,但讓競爭對手有機會將自家產品鋪滿市場,會使你失去先行者優勢。

顯然,每種方法都有優缺點,而且你往往很判斷,何種情境下採用何種方式會有最佳效果。例如,豐田(Toyota)推出油電混合汽車時,一開始堅持日本市場,讓Prius在海外推出...