Case Study
個案研究
台灣個案

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近半世紀的宴席名店翠華樓正面臨新興集團進逼、客群斷層,與關鍵醬油廠遭對手壟斷的供應鏈危機。此際公司資金吃緊且持續虧損,董事會陷入生死抉擇:應啟動加盟計畫,以中央廚房制度化擴張、重奪規模議價力;還是堅持直營深耕改造,由家族財務保證換取轉型時間,以捍衛百年品牌靈魂。
2023年初春向晚,台北細雨濛濛。翠華樓以宴席手藝立足近半世紀,如今支撐招牌的是5家直營店。副總經理吳偉明正準備離開辦公室,手機突然響起,來電是合作20多年的梅花醬油廠。廠長親自來電,20年來屈指可數。他心頭一緊,接起電話。
「吳副總,這通電話,我掙扎了3天。」廠長的聲音疲憊而歉然,「新味集團下了大單,訂量是你們的10倍,預付5成訂金,條件是獨家供應。」
吳偉明握著手機站起身。梅花醬油是翠華樓多道經典醬料的靈魂,尤其是招牌燜豬肉的獨門醬汁,換了別家風味恐怕不同。翠華樓一年向梅花採購約480萬元,對手桌上擺的卻是近5,000萬元的年約。「廠長,我們合作20幾年了……」
「就是因為20幾年,我才先打給你。」廠長頓了頓,「我可以暫時不簽獨家,替你們保留6個月供貨。但翠華樓要在30天內給我一份年度採購承諾,訂量提高,價格調升8個百分點。老吳,我就老實說了,以你們現在5家店的量,我不知道你們拿什麼跟人家比。」
掛斷電話,吳偉明佇立窗前良久。對手用規模壓低成本、壟斷關鍵食材,翠華樓若不壯大,未來被掐住脖子的就不只是醬油。財務長上週才提醒過他,帳上現金約2,000萬元,每月淨流出約250萬元。30天的承諾期...




