創新為何該打造年輕員工的「影子董事會」

為何該打造年輕員工的「影子董事會」

Why You Should Create a “Shadow Board” of Younger Employees

本文提供包括古馳在內,四家公司試行的成效。
許多公司都會遇到以下兩個顯然彼此無關的棘手問題:年輕員工不夠認真投入工作,以及公司因應市場變化的能力薄弱。少數幾家公司運用一個做法,同時解決了這兩個問題,這個做法就是設立「影子董事會」(shadow board),成員是非高階主管員工,他們與資深高階主管共同擬定策略性行動方案。這麼做的目的是什麼?為了善用這些較年輕群體的深入見解,讓高階主管接觸到更多元的觀點。
這種做法似乎有效。例如普拉達(Prada)跟古馳(Gucci)這兩家時尚公司,過去在順利掌握到或塑造消費者品味方面的表現良好。普拉達一直到不久前,都能維持很高的利潤率,擁有傳奇性的創意總監,以及良好的成長機會。但自2014年起,它的銷售額開始下滑。2017年,該公司終於承認他們「太慢才理解數位通路的重要性,也未能了解部落客這類線上影響力人士的重要性,後者正在破壞時尚產業的既有運作規則。」共同執行長帕崔茲奧.伯特利(Patrizio Bertelli )說:「我們犯了一個錯誤。」
而在同一段時間裡,古馳在執行長馬利歐.比薩利(Mario Bizzarri)的帶領下,歷經了一場全面轉型,讓該公司更能趕上現今市場的潮流。古馳設立一個影子董